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        “雙十一”橫跨兩個月 島城快遞企業再迎物流大考

        2022年11月11日 15:40 來源:舟山晚報 未經授權 不得轉載

          今年的“雙十一”活動時間橫跨兩個月,各大商家早在10月下旬便已開啟商品預售,活動第三階段已于昨日20時正式開啟,快遞企業也將迎來又一個物流高峰。

          “雙十一”戰鼓擂響,物流行業也就此進入全年的物流旺季。面對這一物流“大考”,我市快遞企業和郵政管理部門紛紛出招,未雨綢繆迎戰“雙十一”,為消費者良好的購物體驗保駕護航。

          前一晚付款次日送達

          今年“雙十一”,各大快遞公司送貨速度依舊很牛,前一晚付完款次日上午就送達的案例不在少數。前端發貨快,連身處舟山的買家也感受到了這股物流“加速度”。市民曾小姐說,自己在10月31日付完部分訂單的尾款后,11月1日早上就開始陸續收到貨了。

          曾小姐的經歷不是個例,島城不少買家都遇到了類似情況。市民蘇女士也表示,自己同樣在10月31日當晚八點后支付了“雙十一”訂單的尾款,截至11月2日下午,已陸續到達了近20個包裹?!拔疫€不是最快的,我有一位朋友下單某商品后,兩個小時后就送貨到家了?!碧K女士說。

          談到今年的送貨速度,某快遞公司定海某片區快遞員張先生表示:“今年貨來得比較快,有些包裹早在付尾款前就已到達杭州或者寧波等地的前端分撥中心了,只要途中順利,轉運到舟山不過是幾個小時的事。到達舟山快了,終端派送速度自然也緊緊跟上了?!眱H11月5日和6日兩天,張先生就已分別派件400多件和500多件。

          11月或將現多個派件高峰

          盡管受多方因素影響,市民網購消費日趨理性,但“雙十一”一到,全市快遞業務量還是呈現出明顯的增長態勢。

          順豐速運新城某片區快遞員王先生表示,10月底已出現過一次小高峰,11月1日后兩三日也出現一個小高峰。近期最高單日派件量近600件,比往常多兩三百件。按照經驗,他預計今天還將再次出現派送小高峰。

          另一位不愿具名的中通快遞小哥表示,近日單日派件四五百件是常事,此外每日還要處理一百來件上門取貨業務,工作時長比平日多兩三個小時。

          一位快遞從業人員告訴記者,早在10月初,個別快遞公司還在招募短期快遞員,以應對即將到來的“雙十一”,且快遞行業常年在招募長期快遞員以應對日益增長的日常業務量。

          舟山順豐速運相關負責人表示,今年截至11月9日,順豐派件35.7萬件,同比去年增長0.71%;收件22.23萬件,同比去年增長1.2%。

          舟報物流相關負責人告訴記者,今年“雙十一”,舟報物流的派件量較平日增長了四五倍,派件量與去年同期相比增長了一倍左右?!拔覀兊膶B毧爝f員近期有的人一天要送700多件,平時一天有時候就送個100件左右。接下來,在11月11日凌晨開始會迎來第三個派件高峰,16日左右物流高峰基本可以結束?!?/p>

          據市郵政管理局統計,11月1日至8日,我市快遞投遞量達682446件,同比去年減少了7%;業務量達3954481件,同比去年增加了11%。全市快遞投遞量峰值出現在11月4日,當日投遞量達580822件。

          島城快遞企業未雨綢繆

          為迎戰“雙十一”,備戰物流“大考”,島城物流企業未雨綢繆,紛紛推出多重舉措提升消費者購物體驗。

          “我們原本有百八十號快遞員,這次為了應對‘雙十一’,我們還提前招聘了幾十個臨時快遞員作為外援?!敝蹐笪锪飨嚓P負責人告訴記者,今年舟報物流的快遞單量比預估的多出不少?!拔覀兲崆耙粋€月就開始為‘雙十一’做準備了,針對人員分工調配、外援招聘、車輛調度等方面做了一個預案。11月1日至3日的第一個物流高峰,因為單量超預期比較多,站點出現了部分貨物積壓的情況,但因為事先準備比較充分,因而還在可控范圍內,沒有出現‘爆倉’的現象。 ”

          舟山順豐速運也針對“雙十一”加大了人力資源投入力度?!拔覀冊谂R時用工方面也提前做好了規劃,在順豐各個網點增加了臨時用工投入。這次在‘雙十一’期間共投入臨時快遞員32人??爝f員每日工作時長也普遍較平日增加了三四個小時?!敝凵巾権S速運相關負責人說。

          另外,為確??爝f業務旺季行業平穩運行,市郵政管理局也制定了相應的服務保障方案,如收集各類數據,對網點異常、流量異常、擠壓滾存等方面信息及時發布預警,加強疫情防控,落實行業疫情防控基本制度等?!傲硗馕覀円矔酱倏爝f企業保障員工的正當權益?!p十一’的戰線雖然拉長了,但多個高峰分散的模式對物流壓力的減輕程度其實比較有限,現在更像是一場持久戰,所以我們希望快遞企業能做好排班,讓連日工作的快遞員有休息調整的時間?!笔朽]政管理局相關負責人說。

        原鏈接: 作者:王卡璐 姚舜妤    

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